El Gobierno de Santa Cruz puso en marcha el sistema de Telemedicina en distintos establecimientos sanitarios de la provincia, con el objetivo de ampliar el acceso a consultas médicas especializadas y reducir traslados, especialmente en aquellas localidades donde existe una menor disponibilidad de profesionales.

La implementación se realizó de manera simultánea en hospitales, centros de salud y puestos sanitarios. En Río Gallegos, el Hospital Regional, un anexo ubicado frente al establecimiento y el Centro de Salud N° 9 del barrio San Benito incorporaron tótems destinados a distintas modalidades de atención.

El secretario de Estado de Políticas Sanitarias, Ricardo Coloccini, destacó que la herramienta permitirá sumar una alternativa a la atención presencial, particularmente frente a las distancias que caracterizan al territorio santacruceño.

En ese sentido, aclaró que la Telemedicina no reemplaza las consultas presenciales ni la atención por guardia, sino que funciona como un complemento para ampliar la capacidad del sistema sanitario.

Cómo funciona en Río Gallegos

En el Hospital Regional fueron instalados dos tótems destinados a consultas de demanda espontánea, mientras que un tercero, ubicado en el anexo frente al hospital, permite acceder a turnos programados. A su vez, el Centro de Salud N° 9 cuenta con un dispositivo para consultas de especialidades previamente asignadas.

En el caso de la demanda espontánea, el paciente debe ingresar por la guardia y pasar primero por el sector de triage de enfermería, donde se controlan los signos vitales y se evalúa qué tipo de atención necesita.

Cuando el caso puede ser abordado mediante Telemedicina, el paciente es derivado al consultorio 9, donde se encuentran los dispositivos destinados a esta modalidad. Allí podrá acceder a consultas de clínica médica, salud mental y pediatría, de acuerdo con la evaluación realizada por el equipo sanitario.

Por otra parte, mediante los turnos programados se podrá acceder a especialidades como cardiología, endocrinología, dermatología, diabetología, psiquiatría, pediatría y clínica médica, entre otras.

Una herramienta para evitar traslados

Uno de los principales objetivos del sistema es facilitar el acceso a especialistas sin que los pacientes deban trasladarse desde sus localidades hacia los centros de mayor complejidad.

Además, si durante una consulta clínica el profesional considera necesaria una interconsulta, el sistema permite gestionar el turno con el especialista correspondiente.

El director ejecutivo del Hospital Regional de Río Gallegos, Gastón Flores, explicó que esta modalidad también apunta a descomprimir la demanda espontánea que recibe diariamente el establecimiento y mejorar los tiempos de atención.

Según detallaron desde el área sanitaria, los profesionales que participan de la plataforma son contratados por la empresa que brinda el servicio y, en su mayoría, cuentan con matrícula nacional o de otras jurisdicciones.

Acompañamiento y documentación digital

Para facilitar el acceso de los pacientes a la nueva herramienta, los establecimientos dispondrán de personal sanitario que brindará asistencia durante el uso de los tótems y la carga de información.

Asimismo, antes de concretar la consulta a distancia, podrán realizarse controles básicos como la toma de signos vitales y otras evaluaciones necesarias para orientar la atención.

La plataforma también permite intercambiar documentación durante la consulta. Una vez finalizada, el paciente podrá recibir de manera digital las indicaciones, pedidos de estudios, interconsultas y recetas generadas durante la atención.

La documentación será enviada al correo electrónico informado y también podrá descargarse mediante un código QR que aparece en la pantalla del tótem.

De esta manera, la puesta en marcha de la Telemedicina incorpora una nueva herramienta al sistema sanitario provincial, con el foco puesto en ampliar la oferta de especialidades, agilizar determinadas consultas y reducir los traslados de pacientes, sin modificar el funcionamiento de la atención presencial ni de las guardias.